Gamma di servizi

L’uso di swisscovery rientra nelle nostre prestazioni di base, che non comprendono soltanto l’accesso ai sistemi, ma anche prestazioni ulteriori, training e un’ampia offerta di assistenza.

SLSP adotta per tutta la clientela un modello tariffario uniforme, trasparente, orientato al responsabile e sostenibile. I costi annuali per le prestazioni di base sono calcolati come segue:

• In base alla dimensione della biblioteca: i costi si basano sul numero di equivalenti a tempo pieno (FTE), che rappresenta un indicatore delle dimensioni della biblioteca.
• Named Users: inoltre, teniamo conto del numero di account utenti professionali registrati in swisscovery, che lavorano nel sistema principale Alma, definiti «Named Users». Perciò le istituzioni possono controllare i costi gestendo in modo economico il numero di Named Users.

In conformità al principio di non perseguire scopi di lucro, sancito nello statuto, anche le eventuali eccedenze sono trattate con correttezza e trasparenza: vengono rimborsate l’anno successivo alle nostre istituzioni clienti o detratte dal forfait di base dell’anno successivo.

Può trovare il portafoglio dei servizi di base qui.