Le biblioteche della SLSP associate a swisscovery hanno deciso di adottare un tariffario uniforme per i servizi che l’utente può richiedere a una biblioteca, ad esempio consegna di documenti e richieste di copie digitali.
Tariffa | Tariffa |
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Normale | Copia digitale: CHF 5.00 (massimo 50 pagine per domanda)
Copia cartacea: CHF 7.50 (massimo 50 pagine per domanda)
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Maggiorata | Copia digitale: CHF 25.00 (massimo 50 pagine per domanda)
Copia cartacea: CHF 27.50 (massimo 50 pagine per domanda)
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Di solito si applica la tariffa normale. La tariffa maggiorata viene addebitata alle organizzazioni commerciali e a quelle straniere. Alcune biblioteche offrono tariffe ridotte o servizi gratuiti a utenti selezionati; per ulteriori informazioni siete invitati a contattare la vostra biblioteca. Il limite di 50 pagine è soggetto a diritti d’autore. Ad esempio, non è possibile richiedere la digitalizzazione di un intero documento (ad esempio un libro, una rivista).
Tariffa |
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CHF 12.00 per oggetto |
Nota: non è consentito spedire copie a utenti residenti all’estero. Questi ordini possono essere gestiti solo tramite InterLibrary Loan (si veda più avanti).
Le/Gli utenti di swisscovery possono prendere in prestito libri in tutte le biblioteche che aderiscono al servizio SLSP Courier, così come prenotarli presso la biblioteca di ritiro preferita, purché faccia parte del programma SLSP Courier. La Lista di biblioteche mostra quali partecipano al servizio di corriere SLSP.
Tariffa |
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CHF 8.00 per oggetto |
Le tariffe per il servizio Local Courier sono stabilite dalle singole biblioteche.
Da biblioteche in Svizzera | Da biblioteche all’estero (incluso Subito) |
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Tariffa | Tariffa |
CHF 12.00 per oggetto | Europa: CHF 24.00 per ogetto
Regno unito e oltreoceano: CHF 36.00 per ogetto
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L’utente verrà contattato nel caso in cui non fosse possibile consegnare l’articolo alle condizioni definite.
A biblioteche in Svizzera | A biblioteche all’estero |
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Tariffa | Tariffa |
Il prestito di documenti di biblioteche con sede in Svizzera può avvenire con una normale spedizione postale. | Europa: 2 voucher IFLA / CHF 24.00 per oggetto
Regno Unito e oltreoceano: 3 voucher IFLA / CHF 36.00 per oggetto
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L’utente verrà contattato nel caso in cui non fosse possibile consegnare l’articolo alle condizioni definite.
Da biblioteche in Svizzera | Da biblioteche all’estero | |
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Tariffa | Tariffa | |
Normale | Copia digitale: CHF 5.00 (massimo 50 pagine per domanda)
Copia cartacea: CHF 7.50 (massimo 50 pagine per domanda)
| Copia digitale: CHF 8.00 (massimo 50 pagine per domanda)
Copia cartacea: CHF 10.50 (massimo 50 pagine per domanda)
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Maggiorata | Copia digitale: CHF 25.00 (massimo 50 pagine per domanda)
Copia cartacea: CHF 27.50 (massimo 50 pagine per domanda)
| Copia digitale: CHF 25.00 (massimo 50 pagine per domanda)
Copia cartacea: CHF 27.50 (massimo 50 pagine per domanda)
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Di solito si applica la tariffa normale. La tariffa maggiorata viene addebitata alle organizzazioni commerciali e a quelle straniere. Alcune biblioteche offrono tariffe ridotte o servizi gratuiti a utenti selezionati; per ulteriori informazioni siete invitati a contattare la vostra biblioteca.
Se la legge sui diritti d’autrice/autore o i termini di contratto rendessero necessaria la stampa delle copie e non fosse consentita la consegna in formato digitale, si può applicare il prezzo previsto per le copie digitali. L’utente verrà contattato nel caso in cui non fosse possibile consegnare la copia alle condizioni definite.
Il limite di 50 pagine è soggetto a diritti d’autrice/autore. Ad esempio, non è possibile richiedere la digitalizzazione di un intero documento (ad esempio un libro, una rivista).
A biblioteche in Svizzera | A biblioteche all’estero |
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Tariffa | Tariffa |
La spedizione di copie a biblioteche con sede in Svizzera può avvenire con una consegna di documenti (si veda sopra). | 1 voucher IFLA / CHF 12.00 (ogni 20 pagine) |
Di solito, le biblioteche prevedono sanzioni per le notifiche di ritardo quando il documento non viene restituito per tempo.
Ecco come sono definiti i livelli di ritardo: a un promemoria gratuito fanno seguito, dopo un determinato periodo di tempo, tre notifiche di ritardo. Dopo la terza notifica di ritardo, l’utente viene bloccato fino a quando non restituirà il documento in questione o quando il documento verrà impostato sullo stato «smarrito».
Tutte le notifiche vengono inviate tramite e-mail, ma per la terza notifica di ritardo si stampa anche una copia che, a discrezione della biblioteca, potrà essere spedita sotto forma di lettera.
Per il materiale disponibile nelle sale lettura non sono previsti promemoria né notifiche di ritardo.
Flusso di lavoro | |
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E-mail | Sanzione per la notifica di ritardo |
Promemoria | gratuito |
Prima notifica di ritardo | + CHF 5.00 per oggetto (CHF 5.00 in totale) |
Seconda notifica di ritardo | + CHF 5.00 per oggetto (CHF 10.00 in totale) |
Terza notifica di ritardo | + CHF 10.00 per oggetto (CHF 20.00 in totale) |